Un pago emitido por error se puede cancelar. La cancelación de un pago indica que un pago no se ha recibido. Por ejemplo, un pago puede cancelarse si un participante informa de que se ha perdido un cheque en el correo. Cuando se cancela un pago todas las líneas de detalle de instrucciones que constituyen el pago también se cancelan y su estado cambia de “Procesado” a “Cancelado”.
Cuando se devuelven estos mensajes de estado de documento a la aplicación, el estado “Cancelado” indica al sistema que el proceso de cancelación ahora se puede completar en el lado de la aplicación. Esto implica la actualización del estado de línea de detalle de instrucciones y la creación de la línea de detalle de instrucciones de revocación adecuada.